¿Te trataron mal? Mineral de la Reforma abre módulo digital de protesta ciudadana

Durante la segunda sesión ordinaria de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria se anunciaron avances importantes para consolidar un gobierno digital, entre ellos la publicación del catálogo de trámites y servicios, el padrón de inspectores y la habilitación de un módulo de protesta ciudadana.

Durante la segunda sesión ordinaria de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria (Comumer) de Mineral de la Reforma se dieron a conocer avances importantes en la materia, con el propósito de generar mayores beneficios a la ciudadanía.

Como parte del Programa Anual de Mejora Regulatoria, se informó que durante el tercer trimestre del año se publicó en la página oficial del municipio el catálogo digital que contiene 86 trámites y 114 servicios, todos con su respectiva fundamentación legal vigente.

La segunda sesión ordinaria fue encabezada por el secretario general del municipio, Abdón Suárez Alvarado, en representación del presidente municipal y de la Comumer, Eduardo Medécigo; el titular de la Secretaría de Desarrollo Económico, Jorge García Briceño; y la directora de Mejora Regulatoria, Adriana Hidalgo Flores.

Además, se destacó el cumplimiento de dos actividades fundamentales: la publicación del catálogo digital de trámites y servicios y la actualización del inventario regulatorio. También se presentó el padrón de inspectores y verificadores, junto con el catálogo de las acciones y facultades de dichos funcionarios públicos.

Este padrón incluye información de áreas, cargos, dependencias, ubicación de oficinas y fotografías, con el objetivo de que la ciudadanía tenga certeza sobre quién los visita y así evitar actos de corrupción.

De igual manera, se resaltó la habilitación del módulo digital de protesta ciudadana, una herramienta a través de la cual las personas pueden expresar sus quejas, inquietudes y sugerencias sobre la atención recibida por los servidores públicos.


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