En tan sólo seis meses, la estrategia Infonavit Digital ha derivado en un récord de devolución del saldo de Subcuenta de Vivienda a derechohabientes jubilados, que hasta el momento alcanza los 11 mil 804 millones de pesos, mil 824 millones más que el año pasado.
David Penchyna Grub, director general del Infonavit, destacó la trascendencia que ha tenido la tecnología para diversos trámites del instituto, “ya que nos está permitiendo mayor eficacia de cara a la gente y, sobre todo, comprueba que no es solamente el derechohabiente el que puede acercarse al Infonavit, sino que es el Infonavit el que tiene que acercarse a ellos”, dijo.
La devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda vía Firma Electrónica Avanzada, así como el inicio de operaciones en una primera fase del esquema, a través de dispositivos móviles con reconocimiento biométrico de huellas digitales, ha permitido llevar el servicio a los derechohabientes pensionados hasta sus hogares y dinamizar el crecimiento de devoluciones.
El programa Infonavit Digital se presentó el pasado 20 de marzo de 2018, incluyendo los siguientes servicios: rediseño del Portal Institucional, la nueva aplicación Mi Cuenta Infonavit, Corrección en línea del RFC, Trámite Digital de la Devolución de la Subcuenta de Vivienda y Digitalización de Expedientes de Crédito.
