La titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), Lyzbeth Robles Gutiérrez, enfatizó que los operadores del transporte individual, es decir, los taxis, no pueden imponer tarifas a las personas usuarias, por lo que actualmente se analiza una regulación para el cobro del servicio sin que ello implique un aumento en el costo del pasaje.
Ciudadanos de la zona metropolitana de Pachuca han denunciado diversas irregularidades en el servicio de taxis, principalmente relacionadas con cobros excesivos, unidades en mal estado o sucias, operadores sin documentación y la ausencia de tarifarios visibles.
Otro aspecto a destacar es que durante la administración del exgobernador Omar Fayad Meneses se implementó en 2021 la plataforma digital Taxi Contigo, que incluía una aplicación móvil, taxímetro digital, geolocalización y botón de emergencia; sin embargo, actualmente ya no opera.
“Recordemos, nuevamente, que la tarifa que estuvo vinculada o está vinculada a una plataforma que se autorizó en la anterior administración; de ahí que estamos resolviendo el tema legal para poder implementar ya una tarifa. De hecho, estamos en ese proceso, lo vamos a anunciar ya muy próximamente”, señaló.
La funcionaria subrayó que la falta de operación de dicha aplicación ha propiciado cobros abusivos por parte de algunos operadores, por lo que resulta necesario reorganizar los tarifarios y establecer criterios claros para el cobro del servicio, incluyendo un monto fijo por banderazo y tarifas por kilometraje adicional.
“Vendrá una reestructuración a la tarifa del sistema en la forma en la que están cobrando el transporte individual, es decir, los taxis. No pueden poner una propia tarifa. Desgraciadamente, hoy esa situación nos ha orillado a que inclusive la persona usuaria y la persona operadora o conductora se pongan de acuerdo en ventanilla, lo que ha venido a desorganizar y a generar inclusive ciertos abusos de parte de los conductores”, expresó.
Robles Gutiérrez afirmó que la revisión de las tarifas y la regulación del sistema no significan que habrá un incremento en el costo del servicio de transporte individual.
“Estaríamos próximamente anunciando la forma en la cual se define la regulación de la tarifa y quiero aclarar que esa regulación de la tarifa de los taxis no implica o no necesariamente implica un incremento. Es decir, la revisión de la tarifa y la normativa ya de la tarifa no quiere decir que se incremente. Hago esa aclaración para que no se suscite un malentendido, que no se suscite después un comentario que diga que la Semot va a incrementar la tarifa. No, es regulación de la tarifa del sistema a través del cual hoy opera el transporte individual”, puntualizó.
