La presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles de Hidalgo, Roxana Vargas Juárez, señaló que los establecimientos formales enfrentan una competencia con plataformas y modalidades de hospedaje que no están reguladas, situación que, dijo, ha tenido un impacto económico para el sector.
“Para los hoteles y los moteles establecidos cada vez es más difícil cumplir con las cuestiones fiscales y laborales y, por supuesto, que ante esta competencia de alguna forma desleal, pues sí nos ha venido a afectar de forma económica”, expresó.
No obstante, consideró que el gremio debe continuar apostando por la calidad y la seguridad para mantener la preferencia de los visitantes. “Yo creo que tenemos que seguir justamente trabajando en la calidad del servicio y en la seguridad para que la gente nos siga prefiriendo”, comentó.
Respecto a la ocupación hotelera, indicó que el sector aún enfrenta dificultades para recuperar los niveles previos a la pandemia. “Seguimos luchando con los datos de prepandemia. Aproximadamente Hidalgo tenía un porcentaje de ocupación del 59 al 65 por ciento y ahorita estamos por abajo del 58 por ciento”, señaló.
Añadió que la disminución en este indicador no es exclusiva de Hidalgo, sino una tendencia observada a nivel nacional.
Sobre el movimiento turístico relacionado con la estancia de la selección de Sudáfrica y la llegada de una delegación de ese país, Vargas Juárez comentó que los dos fines de semana más recientes registraron buenos resultados gracias a actividades deportivas y culturales realizadas en Pachuca.
“Afortunadamente, los últimos dos fines de semana han sido fines de semana muy buenos, en donde hemos tenido diversas actividades en Pachuca, tanto deportivas como culturales, que han contribuido muchísimo a la ocupación hotelera”, afirmó.
Indicó que para las próximas semanas también se contemplan diversos eventos, además del Mundial 2026, por lo que esperan una mayor afluencia de visitantes.
Detalló que los viernes y sábados la ocupación hotelera se ubica entre 60 y 80 por ciento, dependiendo de las actividades programadas, y confió en superar ese porcentaje en los siguientes fines de semana.
En cuanto a las reservaciones vinculadas con la máxima justa deportiva, informó que se han registrado algunas de carácter individual, aunque reconoció que esperaban una mayor participación de agencias internacionales.
“Tenemos ya algunas reservas individuales, no tanto como esperábamos”, dijo.
Agregó que el comportamiento habitual del turismo nacional es realizar sus planes de viaje a última hora, por lo que esperan una mayor demanda conforme se acerquen las fechas de los eventos.
La dirigente hizo además un llamado a los visitantes para que opten por hoteles y moteles establecidos.
Al referirse a plataformas como Airbnb y otros esquemas de hospedaje, sostuvo que la principal preocupación es la falta de regulación y de cumplimiento de normas de seguridad.
“Siempre es una competencia, no sólo Airbnb, sino todos los sitios que ofrecen hospedaje que no están regulados, que no cumplen con las normativas de seguridad, sobre todo, necesarias en Hidalgo, en México y en todo el mundo”, manifestó.
Aunque reconoció que existe turismo para todos los segmentos, señaló que corresponde a los hoteleros destacar las ventajas de hospedarse en establecimientos formales.
Respecto a la regulación de estas plataformas, indicó que ha insistido en la necesidad de avanzar en el tema y que actualmente trabajan de manera coordinada con la Secretaría de Turismo y otros actores del sector.
“Claro que lo he hecho y lo seguiré haciendo”, afirmó sobre el llamado a regular estas modalidades de hospedaje.
Explicó que otras entidades ya han logrado avances en la materia y citó como ejemplo a la Ciudad de México, donde la asociación local participó activamente en el proceso.
Sobre los obstáculos para concretar dicha regulación, comentó que tiene conocimiento de la existencia de amparos y otras trabas, aunque destacó que también se han registrado avances en las conversaciones con Airbnb. Sin embargo, insistió en que la regulación debe abarcar cualquier plataforma o establecimiento que ofrezca hospedaje.
“Mi llamado es que se regule cualquier plataforma. Todas las cabañas y todos los establecimientos que se ofertan también en Facebook y que no cuentan con una seguridad ni nada de ese tipo de cosas”, declaró.
