Negligencia en el IMSS Hidalgo deriva en muerte de paciente renal: CNDH

La Comisión Nacional de Derechos Humanos emitió una recomendación al IMSS por omisiones en atención médica y falta de seguimiento clínico que derivaron en el fallecimiento de una adulta mayor con enfermedad renal.

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 282/2024 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por omisiones graves en la atención médica de una adulta mayor, quien falleció debido a la falta de un seguimiento clínico adecuado en la clínica de Tlaxcoapan y los hospitales generales 5 de Tula, 6 de Tepeji del Río y 36 de Pachuca.

El documento, fechado el 18 de diciembre de 2024, detalla que la paciente padecía daño renal hepático en etapa 5 y vivía con diabetes. Entre el 19 de marzo y el 19 de septiembre de 2022 acudió a estos centros médicos debido a complicaciones en su salud, lo que concluyó en la colocación de un catéter el 21 de septiembre del mismo año.

Sin embargo, la falta de información y cuidados médicos en la clínica de Tlaxcoapan agravaron su estado de salud. En noviembre de 2023 la paciente intentó que le retiraran el catéter en la clínica de Tepeji del Río y solicitó la colocación de uno nuevo, pero fue remitida nuevamente a Tlaxcoapan, donde tampoco resolvieron su caso.

Posteriormente, fue enviada al Hospital General 36 de Pachuca para ser atendida por un especialista en nefrología, pero en dos ocasiones no recibió atención por la ausencia del médico.

El 21 de diciembre de 2023, la paciente ingresó al área de urgencias del Hospital General 36 con síntomas graves, entre ellos sangrado nasal, fatiga y pérdida de apetito. Informó que llevaba un mes sin terapia sustitutiva renal. A pesar de ser valorada por el personal de urgencias, su estado de salud empeoró.

El 26 de diciembre presentó alteraciones graves que requerían hemodiálisis inmediata. Aunque se inició el tratamiento, la paciente sufrió una crisis convulsiva el 28 de diciembre, lo que culminó en su fallecimiento a las 17:37 horas.

La CNDH concluyó que hubo violaciones al derecho a la vida, al trato digno y a la atención prioritaria, además de omisiones en proporcionar información adecuada sobre su salud.

Por ello, el organismo ordenó al IMSS reparar el daño a los familiares de la víctima, otorgarles atención psicológica y tanatológica, inscribir el caso en el Registro Nacional de Víctimas e iniciar acciones contra el personal médico responsable.


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