Entre gastos y espera: pacientes relatan su experiencia en el Hospital General de Pachuca

Pacientes y familiares compartieron testimonios sobre atención médica, compras de medicamentos, tiempos de espera y falta de estudios en el Hospital General de Pachuca.

A las afueras del Hospital General de Pachuca, don Luis espera sentado mientras su esposa permanece al interior cuidando a su hijo, un joven de alrededor de 20 años que fue internado tras lesionarse un tobillo. Con ojos claros y poca dentadura, el hombre relató a Effetá que parte de los estudios médicos les fueron solicitados para realizarse en laboratorios externos, además de que tuvieron que adquirir medicamentos y material quirúrgico fuera del hospital.

Según explicó, el gasto total ascendió a aproximadamente 5 mil 200 pesos: mil 800 pesos por unas placas y 3 mil 400 por otros estudios médicos, situación que afectó considerablemente la economía familiar. Indicó que antes de llegar a Pachuca buscaron atención en distintos hospitales de la Ciudad de México, entre ellos Balbuena y Aragón.

Aunque proporcionó su nombre real, pidió utilizar otro para evitar conflictos o señalamientos directos. No obstante, expresó que le gustaría que el Hospital General contara con todos los medicamentos necesarios para evitar gastos adicionales a las familias.

A pesar de ello, reconoció que el trato recibido por parte del personal ha sido bueno y destacó la solidaridad de personas que diariamente ofrecen alimentos gratuitos a familiares de pacientes.

Por otra parte, Francisco, chofer del DIF municipal de Chapulhuacán desde hace cinco meses, comentó que constantemente traslada pacientes al Hospital General de Pachuca, al Hospital del Niño DIF y al CRIT Hidalgo. Señaló que, hasta el momento, no ha escuchado quejas relacionadas con desabasto de medicamentos entre las personas que acompaña.

En tanto, César, quien sufrió una luxación de rodilla hace tres semanas, aseguró que no ha necesitado medicamentos durante su atención. Aunque calificó positivamente el trato recibido, consideró que uno de los principales aspectos a mejorar son los tiempos de espera para recibir atención médica.

David, de 21 años y originario de San Agustín Mezquititlán, relató que un caballo le fracturó una pierna. Tras ser sometido a dos operaciones en el Hospital General de Pachuca, acudió nuevamente a revisión y afirmó que tanto la atención como el suministro de medicamentos han sido adecuados.

Sin embargo, no todas las experiencias fueron favorables. Una mujer, familiar de un paciente internado en terapia intensiva, señaló que su padre sería trasladado a piso, aunque aún no le realizaban los estudios necesarios para determinar con precisión el padecimiento que enfrenta, situación que le generaba preocupación e incertidumbre.

Durante la conmemoración del Día Internacional del Lavado de Manos, realizada el pasado viernes en la explanada del Hospital General, Effetá intentó obtener una postura del director del Hospital General de Pachuca, Antonio Vázquez Negrete; sin embargo, personal de atención a medios señaló que únicamente atendería preguntas relacionadas con el evento conmemorativo.