Personas usuarias del Sistema de Transporte Metropolitano de Pachuca consideraron que la incorporación de nuevas unidades ha mejorado la experiencia de viaje al ofrecer vehículos más amplios, cómodos y accesibles para la población.
De acuerdo con un sondeo realizado entre habitantes de distintos puntos de la capital hidalguense, las nuevas unidades representan un avance en materia de movilidad, especialmente para personas adultas mayores y con discapacidad.
Piden mayor respeto a espacios preferentes
Aunque reconocieron las mejoras en infraestructura, las personas entrevistadas señalaron que aún es necesario fortalecer la cultura cívica dentro del sistema, principalmente en el respeto a los asientos y espacios preferentes destinados a personas con discapacidad, adultas mayores y usuarias de silla de ruedas.
Faustino Reyes Sosa, vecino de la colonia ISSSTE, destacó la amplitud de las unidades y consideró accesible la tarifa, además de pedir que se mantenga el buen estado de los vehículos y se mejore la frecuencia del servicio.
Por su parte, Horacio Arreola Velázquez, del fraccionamiento Camelias, afirmó que la modernización ha contribuido a optimizar los tiempos de traslado gracias a las nuevas unidades y a las rutas alimentadoras.
Reconocen avances en accesibilidad
Laura, habitante de la colonia Morelos, y Querti Morrison, vecino del fraccionamiento Juan C. Doria, ambos usuarios con discapacidad, coincidieron en que las nuevas unidades representan un avance hacia una movilidad más incluyente.
No obstante, señalaron que aún falta sensibilizar a la ciudadanía para que respete los espacios preferentes y facilite el traslado de quienes presentan alguna discapacidad o movilidad reducida.
Además, destacaron innovaciones como la reducción del ruido al interior de las unidades y la incorporación de puertos USB para cargar dispositivos móviles durante el trayecto.
