Atención vía Whatsapp, éxito de CDHEH

La atención por internet, presencial o vía mensaje está disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Desde junio de 2019, cuando se puso en marcha el servicio de atención vía Whatsapp, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo (CDHEH) ha atendido 87 situaciones, de las cuales sólo 14 son quejas, mientras que 56 se refiere a orientaciones.

Esta estrategia de cercanía a la población ha tenido éxito y, del total de consultas realizadas, la mayor parte fue por parte de hombres:

HOMBRES 49

MUJERES 40

Con la finalidad de seguir atendiendo a las y los hidalguenses, la CDHEH pone a sus órdenes la vía de contacto: 771 360 02 70.


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