Luis Carlos Olvera Serrano, jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación del ISSSTE en Hidalgo, explicó para el noticiero radiofónico Al Aire que la importancia de la aplicación del programa nacional Sin contaminación visual nos vemos mejor radica en brindar al usuario una mejor experiencia, proyectando una institución confiable, limpia y ordenada, “a la altura de los casi 385 mil derechohabientes en el estado”.
A pesar de que todo lo que el ISSSTE publicita tiene un carácter informativo y educativo, expresó Olvera Serrano, hace falta orden en la forma de proyectarlo, ya que se observa información deteriorada u obsoleta, así como en áreas no estandarizadas, por lo que, dio a conocer, el programa delimitará los espacios utilizados en las áreas administrativas y operativas, además de asegurarse de que se trate de mensajes esenciales e impactantes.
Los formatos, dijo el titular de Comunicación, deben coincidir con la imagen institucional: letra, colores y logotipos; de acuerdo con el manual de identidad, la señalética deberá estar actualizada, por lo menos, a enero, y la limpieza de pasillos, puertas y ventanas, aseguró Luis Carlos Olvera, darán al usuario una experiencia de primer nivel; asimismo, aseguró, con base en la NOM-025, de igualdad de género y no discriminación, se garantizará la accesibilidad de personas con movilidad limitada.
