De acuerdo con una encuesta realizada por la empresa regiomontana Massive Caller, Pachuca es la sexta ciudad del país con menor percepción de inseguridad, sólo detrás de Mérida (Yucatán), Guasave (Sinaloa), Tepic (Nayarit), Los Cabos (Baja California Sur) y Ensenada (Baja California).
La capital hidalguense, según datos de la encuestadora, presenta un índice de percepción de inseguridad de 30 por ciento, contra 15.4 % de Mérida. En contraste se encuentra Ecatepec, ciudad que registra 80 por ciento.
La encuesta telefónica fue realizada el 29 de junio en 100 poblaciones, incluidas las capitales de los 32 estados y los municipios más poblados del país. A los entrevistados (600 por cada municipio) les fueron recabadas sus opiniones acerca de desarrollo urbano, mantenimiento de parques y jardines, funcionamiento de alumbrado público, entre otros aspectos.
