Con motivo de la apertura del Parque Cultural Hidalguense Ben Gurión, la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot), a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), ha puesto en marcha un operativo especial de transporte público individual (taxis) este domingo 11 de mayo, con el objetivo de facilitar el acceso y retorno de las y los visitantes.
El operativo contempla la presencia de unidades de taxi alrededor del parque, a partir de las 8:00 horas y hasta la conclusión de las actividades programadas. Personal del STCH está realizando tareas de inspección, vigilancia y orientación, brindando apoyo a quienes requieran el servicio de transporte público.
Se ha instalado un punto de apoyo en el acceso oriente del parque, sobre la Avenida Pirules, donde estará ubicada una unidad móvil del organismo para dar atención directa a las personas usuarias. En ese mismo punto se permite el ascenso y descenso ágil de pasaje.
Además, se habilitó una lanzadera para salida de taxis en el espacio ubicado debajo del puente vehicular sobre Camino Real de la Plata, entre el Parque Cultural Ben Gurión y Plaza Galerías Pachuca, lo que facilita la rotación y salida ordenada de unidades.
La Semot reitera que las personas usuarias pueden presentar quejas o reportes por mal servicio a través de los siguientes canales oficiales:
- Línea telefónica gratuita: 800 503 2002
- Teléfono directo: 771 526 1284 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h)
- Correo electrónico: [email protected] (disponible 24/7)
