La noche de este 10 de marzo a las 19:47, se recibió una llamada por medio del número de emergencias 911, en la cual, un usuario de 15 años de edad, informa a la operadora que se encontraba en la capilla del cerro de San Bartolo, que subió y ahora no podía bajar ya que el lugar se veía peligroso, además de que se encontraba solo y no sabía cómo regresar a su domicilio, motivo por el cual pide apoyo de la Policía Municipal.
Al lugar arribó una unidad de Seguridad Pública Municipal en atención al llamado de emergencia, tomando contacto con el joven a las 20:06, el cual se encontraba en la punta del cerro de la colonia Cruz del Cerrito, refugiado en la capilla, indicando que subió a tomar unas imágenes para una tarea, sin embargo, cayó la noche y ya no supo cómo regresar.
El menor fue llevado a su domicilio en la Privada Rinconadas de La Loma, colonia San Bartolo, lugar donde fue recibido por su padre.
